Expedice

Vaši objednávku připravíme co nejrychleji a odešleme ji z našeho skladu.
Naše produkty doručujeme prostřednictvím renomovaných kurýrních společností, což zaručuje rychlé a bezpečné doručení. Každý balík je pojištěn a jeho aktuální stav můžete snadno sledovat pomocí jedinečného sledovacího čísla na stránkách dopravce. Standardní doba přepravy obvykle činí 1–2 pracovní dny.

Standardní náklady na dopravu jsou 129 Kč za jeden produkt. Doprava zdarma platí pro objednávky od 2229 Kč.

Veškeré další poplatky spojené s doručením zásilky do zvláštních regionů (např. celní poplatky, daně a další dodatečné náklady) hradí příjemce.

Podrobné informace o výši splatných poplatků jsou k dispozici zde.

V den odeslání Vás e-mailem upozorníme, že zásilka byla odeslána. Poskytneme vám také číslo Vaší zásilky, takže stav doručení můžete sledovat online, přímo na stránkách kurýra.

V České republice jsou naše produkty obvykle dodávány do 2 dnů od data odeslání.

Vzhledem ke zvýšenému počtu objednávek a většímu vytížení kurýrních společností, se kterými spolupracujeme během hlavní sezóny, může být doba doručení delší, než je odhadovaná doba uvedená na našich webových stránkách. Prosíme vás o pochopení v tomto výjimečném období.

Pokud vaše objednávka nedorazila v očekávaném termínu, nejprve zkontrolujte informace o sledování zásilky. Pokud chybí údaje nebo jsou nejasné, kontaktujte prosím náš Zákaznický servis. Rádi vám pomůžeme situaci vyřešit a najít řešení.